경청의 지혜

사람의 귀는
외이(外耳),중이(中耳),내이(內耳)의 ...

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사람들과 함께 있을때

자기 자신의 말은 활발하게 하면서도
다른 사람들이 말하는 동안은 휴식시간으로...

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KISS 법칙

위대한 연설가들이
공통적으로 지킨 원칙을 ...

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복(福)을 받는 사람

사람들이
가까이 앉도록 배려해라. ...

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사람들과 함께 있을 때

자기 자신의 말은 활발하게 하면서도
다른 사람들이 말하는 동안은 휴식시간으로
이용하는 경우가 없도록 하라. 자기가 말할 때는...

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알아도 군데군데 모르는 척 하세요

명망있는 학자와 이야기할 때는
상대방의 말 가운데 군데군데 이해가 되지 않는 척 해야 한다.
너무 모르면 업신여기게 되고, 너무 잘 알면 미워한다....

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